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医院简报
内四科优质护理带来正能量
 [2013/12/2 16:08:09]

自内四科实施优质护理服务示范工程以来,在护理模式、人文理念、专业技术、医患关系上,都带来了正能量。

1、优质护理,增强了护士的责任心。护士有了自己的病人,从患者入院到出院都由一个人负责,护理质量的好坏、护理服务的满意度由病人最终评价。改变了护士以往合着干责任不清、激发了护士的工作积极性,增强了护士护理工作责任心。

2、优质护理强化了护士的技术理论,使技术能力不断提高。给护士不断的进行专业知识及技能培训学习,在优质护理中发挥了重要作用。护士会根据每个病人自身疾病特点,做个案护理计划,每个人都不相同,根据护理计划逐步落实,达到尽快康复目的。

3、优质护理,使护士提升了人文素养,与患者沟通充满着尊敬与理解,始终保持着诚恳、信赖、不浮躁的心。护士对每个来住院的病人都用称谓,以示尊重与友好。体现我们护士的人文素质。在遇到患者或家属不理解、不信任时,我们总能以诚挚的心化解矛盾。

4、优质护理带给医疗的变化。优质护理服务开展给我科医生也带来变化。护士的工作责任心、护士与患者的沟通交流和谐氛围,也让医生体验到医患关系的改善,给工作带来的畅通与便利。韩卫坤主任说:“我科开展优质护理服务以来,我在护士站已看不到护士,护士都下病房在患者身边。患者对她们的评价很高!护理工作名副其实的占了半边天!”

5、优质护理,使护士为医生提供病情信息及时、完整、准确。科室组织护士接受辅助检查阳性结果的培训学习,对自己的病人病情发展变化掌握在心。通过对各项化验指标阳性结果,了解患者病情发展,对疾病预后有一定了解。对治疗护理有一定帮助。通过培训,护士都能第一时间对病情了解,及时与医生联系处理。

6、实行优质护理,患者住院满意度的大幅提升。实行优质护理,责任制整体护理后,护士大部分时间都在患者身边,护理工作及时、并且对患者进行心理的、疾病健康教育、康复指导、用药指导、患者缩短了住院时间。患者得到了利益的最大化。患者对护士的护理工作给与极高的评价。对内四科的医疗护理技术人文关怀给与极大的肯定!老患者回来住、带来新患者。送来的金色牌匾和感谢的话语无数!

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